seychellesartprojects.org

Visa KPI forma (pagrindinis veiklos rodiklis)

Pilna KPI forma reiškia pagrindinius veiklos rodiklius, kurie naudojami organizacijos efektyvumui įvertinti atsižvelgiant į tai, kaip ji pasiekė visus ilgalaikius ir trumpalaikius tikslus, o įmonės šį veiklos rodiklį naudoja laikas nuo laiko. laiko įvertinti visų savo sprendimų ir verslo operacijų efektyvumą.

Svarba

• Pagrindiniai veiklos rodikliai padeda įmonei, jo padaliniams, vadovybei, komandoms akimirksniu reaguoti į tokius įvykius, kurie gali turėti įtakos jo verslo operacijoms. Tai taip pat naudojama siekiant ilgalaikių ir trumpalaikių strateginių tikslų.
• Pagrindiniai veiklos rodikliai padeda organizacijai sutelkti dėmesį į abipusį tikslą ir netgi užtikrinti, kad tas pats būtų tinkamai suderintas su iš anksto nustatytais to paties tikslais. Todėl labai svarbu, kad organizacijos įvertintų, ką tiksliai reikia išmatuoti.

KPI tipai

• Kiekybiniai: kiekybiniai rodikliai pateikiami kartu su skaičiumi.
• Kokybiniai: kokybiniai rodikliai pateikiami panašiai kaip skaičius.
• Vadovavimas: pagrindiniai rodikliai gali padėti prognozuoti proceso rezultatus.
• Atsilikimas: atsilikimo rodikliai, kurie gali parodyti nesėkmę ar sėkmę post hoc.
• Įvestis: Įvesties rodikliai gali išmatuoti bendrą išteklių kiekį, sunaudotą gaunant rezultatus.
• Procesas: Proceso rodikliai gali nurodyti konkretaus proceso efektyvumo produktyvumą.
• Rezultatas: Rezultatų rodikliai gali atspindėti konkrečios veiklos rezultatus.
• Praktiniai: praktiniai rodikliai, kurie gali sąveikauti su subjekto procesais.
• Kryptinis: Kryptiniai rodikliai, nurodantys, ar įmonei sekasi geriau.
• Veiksmingas: Veiksmingi rodikliai yra įmonės kontrolė, kad būtų pakeisti.
• Finansiniai: finansiniai rodikliai naudojami veiklos rezultatams įvertinti.

Kaip rasti pagrindinius veiklos rodiklius?

Bendrovė gali rasti pagrindinius veiklos rodiklius nustatydama aiškius tikslus ir uždavinius, išdėstydama sėkmės kriterijus, rinkdama duomenis, sukurdama pagrindinių veiklos rodiklių formulę ir pateikdama savo KPI.

Kaip jūs matuojate?

• Žiniatinklio analizė yra dažniausiai naudojama priemonė pagrindiniams veiklos rodikliams matuoti. „Google Analytics“ gali stebėti visų tipų duomenis. „Google Analytics“ gali stebėti svetainės našumą, naujus klientus, pardavimo modelius ir kt.
• Tai taip pat galima išmatuoti per „Snapshot“ kortelę. Šioje kortelėje gali būti rodoma maždaug 5 metrika. „Snapshot“ kortelė laikoma vienu geriausių būdų, kuriais organizacija gali greitai pasiekti visą informaciją, kurios jai iš tikrųjų reikia.
• Joje galima nurodyti pajamas, kurių reikia einamuoju laikotarpiu, prognozuoti mėnesio pajamas, įmonės veiklą pagal savo tikslus, praėjusio mėnesio rezultatus ir praėjusių metų rezultatus tuo pačiu laikotarpiu.
• Kitas svarbus įrankis yra ataskaitos kortelė. Bendrovė gali kartas nuo karto peržiūrėti savo ataskaitų kortelę, kad pamatuotų pagrindinius veiklos rodiklius. Ataskaitos kortelė padės įmonei įvertinti įvairias svarbias priemones, tokias kaip IG, produktyvumas ir kt.

Pavyzdžiai

# 1 - projekto vadovo pagrindiniai veiklos rodikliai

Juos naudoja projektų vadovai, norėdami įvertinti konkretaus projekto rezultatus.

# 2 - finansinė veikla

Jis naudojamas vertinant konkretaus projekto finansinę gerovę ir bendrą organizaciją.

# 3 - tiekimo grandinė ir veiklos rezultatai

Tai naudojama tiekimo grandinės mechanizmų efektyvumui įvertinti.

# 4 - klientų įžvalgos ir rinkodara

Tai naudoja organizacijos, norėdamos sužinoti apie klientų įžvalgas ir rinkodarą.

# 5 - Informacinių technologijų operacijos ir projekto vykdymas

Jis taip pat naudojamas vertinant IT operacijų ir konkretaus projekto vykdymą.

Kaip sukurti ir plėtoti KPI?

Kurdamos ir kurdamos pagrindinius veiklos rodiklius, įmonės būtinai turi atsižvelgti į tai, kaip KPI gali būti susietas su konkrečiu verslo tikslu. Tai nėra vienoda visiems departamentams ir organizacijoms. pagrindiniai veiklos rodikliai turi būti pritaikyti atsižvelgiant į verslo situaciją ir jos reikalavimus. Ji turi būti sukurta taip, kad organizacija padėtų pasiekti visus ilgalaikius ir trumpalaikius tikslus bei uždavinius.

Kuriant pagrindinį įmonės, jos padalinių, komandų, procesų ir valdymo našumo rodiklį, reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Kiekvienam pagrindiniam veiklos rodikliui turi būti parašytas aiškus tikslas.
2. Tikslai turi būti bendri su visais bendrovės investuotojais, tokiais kaip akcininkų, privilegijuotų akcininkų, kreditorių, tiekėjų, pardavėjų, klientų, darbuotojų ir kt.
3. Šie tikslai turi būti kartkartėmis peržiūrimi.
4. Reikia įsitikinti, kad šie tikslai yra įgyvendinami.
5. Šie tikslai turi būti kartkartėmis plėtojami, kad jie galėtų prisitaikyti prie nuolat besikeičiančių organizacijos poreikių
6. Kartkartėmis turi būti tikrinamas tikslų ir uždavinių pasiekiamumas
7. Tikslai turi būti iš naujo apibrėžti ir atnaujinti, kai to reikia.

Skirtumas tarp KPI ir KRI

• Tai reiškia pagrindinius veiklos rodiklius, o KRI - pagrindinius rizikos rodiklius.
• Tai padeda įvertinti verslo rezultatus, o KRI - kiekybiškai įvertinti riziką.
• Tai naudoja organizacija savo veiklai stebėti, o KRI naudojama rizikos, su kuria susiduria organizacija, stebėjimui kartu su jos pasekmėmis verslo koncerno veiklai stebėti.
• Pagrindiniai veiklos rodikliai padeda organizacijai sužinoti, kaip jos veikla reaguoja į strateginius planus, o KRI padeda organizacijai nustatyti esamą ir galimą riziką ir pasekmes, jei artimiausiu metu nebus galima pasiekti gerų rezultatų.

Išvada

Taigi, kaip aptarta, KPI naudoja įmonės, departamentai, vadovybė ir komanda vertindami verslo operacijų efektyvumą. Pagrindinių veiklos rodiklių negalima painioti su pagrindiniais rizikos rodikliais. Šie du terminai yra vienas nuo kito. Pagrindiniai veiklos rodikliai taip pat naudojami organizacijos tikslams ir uždaviniams pasiekti. Tai padeda organizacijai sutelkti dėmesį į savo tikslus ir įsitikinti, kad tas pats įgyvendinamas iš anksto nustatytu laikotarpiu.